Un colaborador indispensable

REMINDER se nutre de la base de datos que nos entregan nuestros clientes, sean empresas, Instituciones o Municipalidades. Basados en esta información planificamos, diseñamos y automatizamos el envío de correos electrónicos a los usuarios pagadores de algún servicio, arancel, cuentas, patentes u otros. En el email encontrarán toda la información que necesitan para acceder al Portal de Pagos de la Institución y  cumplir oportunamente sus compromisos. Adicionalmente la Notificación incluirá entrega de información y encuestas que permitirá generar estadística vital para nuestro Cliente.

Creamos Comunidad

REMINDER es una plataforma innovadora que, en su Primera Capa, envía recordatorios de pago a sus clientes, usuarios o contribuyentes, sin embargo, en una Segunda Capa, REMINDER se convierte en una herramienta estratégica que permite a Instituciones como Alcaldías por ejemplo, informar sobre las obras realizadas durante su gestión, involucrando a los vecinos y haciéndolos parte. Aprovechamos el correo de Notificación para consultar a los ciudadanos sobre sus prioridades de inversión, moldeando su percepción y satisfacción con respecto a la gestión municipal. Esta interacción nos permite obtener datos valiosos para crear informes detallados, como mapas de calor, que identifican áreas con diferentes niveles de aceptación.

Así, REMINDER no solo recuerda y facilita pagos, sino que también modela la percepción pública, ayudando a mejorar la gestión municipal de manera continua.

Emails Inteligentes

REMINDER diseña cada email según una visión estratégica de recopilación de información. Nuestro diseño de mensajes logra que el usuario conozca los beneficios que se generan para él y su entorno cada vez que paga oportunamente sus compromisos ya que damos a conocer los avances y los futuros proyectos, este enfoque nos permite obtener un feedback en tiempo real del usuario hacia la institución que se traduce en una serie de parámetros en tiempo real vitales para proyectar futuras acciones. El diseño e información contenida en el mensaje, busca integrar a las personas con la Institución, crear COMUNIDAD, al mismo tiempo que le damos la posibilidad de evaluar la gestión de la Institución periódicamente. Este parámetro de "satisfacción" es clave para un Alcalde por ejemplo.

Estadísticas en Tiempo Real

REMINDER podrá entregar estadísticas sobre: población alcanzada, total mensajes enviados, tasa de apertura y total de direccionamientos mediante el botón de pago al portal municipal.

Análisis comparativo de diferentes mensajes o estrategias de comunicación para identificar cuál funciona mejor y por cual la población muestra mayor interacción o interés.

EN ESTE CONTEXTO SURGE REMINDER COMO UNA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA DE MODELACIÓN SOCIAL POTENCIADA CON IA

EN LA SOCIEDAD ACTUAL, EL ÉXITO DE UN LÍDER VA EN DIRECTA RELACIÓN CON LA EVALUACIÓN QUE HACEN DE ÉL DE SUS CLIENTES, USUARIOS O LA COMUNIDAD.

NO OBSTANTE LA FALTA DE CANALES ESPECIALIZADOS DE COMUNICACIÓN, IMPIDEN QUE LA COMUNIDAD CONOZCA LAS OBRAS Y BENEFICIOS DE LA GESTIÓN REALIZADA.

ASÍ MISMO LAS ENCUESTAS TRADICIONALES, MUCHAS DE ELLAS PARCIALES, EMPIEZAN A ENTREGAR DATOS CUANDO YA NO HAY TIEMPO DE REACCIÓN.

RECORDATORIO DE PAGOS

PRIMERA CAPA

Segmentación de Deudores

Datos segmentados por tipo de deuda y ubicación geográfica.

Esto permitirá a la alcaldía, crear estrategias para aquellos tipos de deudas o grupos específicos con mayor incidencia de morosidad.

Reducción de Costos Operativos

REMINDER está planificada para reducir los costos de cobranza manual, disminuir la carga de trabajo de los recursos humanos y aumentar las arcas Municipales ya que por un lado se acelera la recaudación de los contribuyentes que sí pagan aunque atrasados, pero por otro lado aumentará la recuperación de deudas de aquellos contribuyentes en condición impaga, ofreciendo  facilidades de pago.

SEGUNDA CAPA

MODELACIÓN SOCIAL

Tendencias y Análisis Temporales

Gráficos y tablas que muestren la evolución de la interacción del usuario lo largo del tiempo, identificando patrones estacionales o cambios en el comportamiento de los contribuyentes. Esta información es radical cuando la Alcaldía pretende mantenerse en el puesto por varios periodos.

Encuesta permanente de la Aceptación o Rechazo a la Gestión

Los recordatorios incluirán una encuesta sobre la gestión municipal, funcionando como un sondeo continuo de intención de voto. La plataforma, al conocer las direcciones, generará un mapa de calor para identificar sectores donde mejorar la gestión y recuperar votantes insatisfechos, además de priorizar áreas de inversión según las necesidades ciudadanas.

Satisfacción Ciudadana

Encuestas o métricas sobre la percepción de los ciudadanos respecto a los recordatorios recibidos, REMINDER será un nuevo canal para mejorar la relación Alcaldía / Contribuyente lo que ayudará a la Administración a mejorar su comunicación y enfocar sus recursos en aquellas iniciativas que sí captarán votos.

Así recibirán sus Contribuyentes o Clientes los emails enviados por REMINDER

Solo Ventajas

Tener a REMINDER tiene múltiples ventajas para el usuario pagador y sobre todo para la Institución ya que podrá tener una mayor regularidad en el flujo de recaudación y evitará que sus contribuyentes entren en morosidades que muchas veces quedan impagas o que deben ser pasadas a una empresa de cobranza mermando los ingresos de la Institución. Al mismo tiempo nuestra Plataforma entregará información completa y detallada que permitirá a la institución proyectar diversas acciones basadas en estadística precisa y en tiempo real.

Aumente su Recaudación mientras asegura una gestión exitosa.

REMINDER es la Plataforma Avanzada que mejorará todas sus cifras.